【創新PMP®專案管理實務應用】不是單打獨鬥是要團隊合作

做專案是要一群人團隊合作，一起努力達成專案目標！因此專案經理要學會去指派工作帶領團隊完成任務，不是只有一個人單打獨鬥，把所有工作攬在身上，否則專案還沒完成專案經理自己就先累死。

【創新PMP®專案管理實務應用】甘特圖 (Gantt Chart)

1910年，亨利。甘特(Henry Gantt)設計出長條圖，後人統稱甘特圖，圖中以垂直軸顯示工作項目，水平軸則以橫條圖顯示每個工作的開始日期與結束日期。

甘特圖優點：

製作容易，可以讓專案成員一目了然知道在期限內要完成多少工作，是專案小組間很好的溝通工具。

甘特圖缺點：

沒有顯示工作之間的關聯性，以及某些工作及時完成的重要性，很難看出某些工作延誤會對其他工作造成多大衝擊。

當時Henry Gantt所設計的甘特圖並無法顯示任務之間的關聯，現在經由軟體的輔助，已可以建立個工作之間的關聯。

【創新PMP®專案管理實務應用】Progressive elaboration

The Planning processes develop the project management plan and project documents that will be used to cary out the project. (PMBOK® Guide,3.4)

專案管理計畫書在闡述專案要如何達成目標，並做為後續專案執行的依據。但發展專案管理計畫書並非只做一次，而是逐步精進(Progressive elaboration)，也就是隨著專案開始進行後，當更多的資訊被蒐集與了解，就要進一步的去做額外的規劃，重新審視專案管理計畫書，將專案管理計畫書逐步的細化(progressive detailing)，以符合專案執行的現況。

【創新PMP®專案管理實務應用】發展專案團隊Develop Project Team

Develop project team is the process of improving competencies, team member interaction, and overall team environment to enhance project performance. (PMBOK® Guide,9.3)

專案經理有責任去發展有效的專案團隊，促進團隊合作，提高團隊績效，並達成專案目標。

【創新PMP®專案管理實務應用】判讀管制圖(Control Chart)

管制圖的主要目的在維持製程在管制狀態中，避免發生失控狀況。使用方式就是將蒐集到的樣本數據描繪在管制圖上，透過點的分佈型式來作為判斷製程是否穩定的依據。製程失控包括：當點落在管制界限(UCL、LCL)外，或者點雖然在管制界限內，但卻不以隨機方式顯示，例如，當點沿著一個方向持續移動時，此種失控狀況的可能原因是由於零件或工具老化、操作員疲勞、或者季節性的影響。

【創新PMP®專案管理實務應用】專案目標

如果你沒有正確的目標，再努力也到不了目的地。

專案目標記載於專案章程(Project charter)中，目標的設定要具體可以衡量，並且讓專案主要利害關係人都可以清楚理解。

THE COMMUNICATIONS GAP, LANGUAGE CHALLENGES

跟不同的利害關係者溝通時，會因彼此使用不同的行話以及專業術語而使溝通的效果受到影響。

因此溝通的對象不同，使用的溝通語言與方式也要跟著調整。